01 Dla lekarza medycyny estetycznej
Medycyna estetyczna reklama: reklama gabinetu medycyny estetycznej zgodna z zakazem reklamy wyrobów medycznych
Gabinet medycyny estetycznej może informować o zabiegach, cenach i kwalifikacjach lekarza, ale nie może reklamować pacjentom wyrobów, których używa. Od 1 stycznia 2023 roku ustawa o wyrobach medycznych zakazuje kierowania do publicznej wiadomości reklamy wyrobów przeznaczonych dla profesjonalistów, a za naruszenie grozi kara do 2 mln zł. Preparatów toksyny botulinowej nie wolno reklamować w ogóle, bo są lekami na receptę.
Opisujesz usługę, nie produkt. Nazwa zabiegu i cena to informacja. Nazwa handlowa wypełniacza w poście to już reklama wyrobu.
Trzy ustawy działają naraz. Wyroby medyczne, Prawo farmaceutyczne i art. 14 ustawy o działalności leczniczej sumują się, a nie zastępują.
Profil w katalogu nie jest hasłem. Zawiera dane, które lekarz ma prawo podać, i nie ma w nim pozycji na sprzedaż.
Stan prawny: wrzesień 2026. To nie jest porada prawna.
Policz koszt pozyskania pacjenta na zabieg
Twoja arytmetyka
- Miesięczny przychód z tych wizyt
- 0 zł
- Koszt planu
- 0 zł
- Koszt pozyskania jednego pacjenta
- 0 zł
- Różnica wobec dzisiejszego kosztu
- 0 zł
Liczby powyżej to Twoje założenia, nie nasza obietnica.
02 Przepisy
Cztery reżimy, które obowiązują gabinet jednocześnie
| Przepis | Czego dotyczy | Co jest zakazane | Kto pilnuje | Sankcja |
|---|---|---|---|---|
| Ustawa o wyrobach medycznych, art. 55 ust. 2 (od 1 stycznia 2023) | wypełniacze z kwasem hialuronowym, nici, lasery i inne urządzenia zabiegowe | reklama kierowana do pacjentów wyrobu przeznaczonego dla profesjonalistów; wizerunek lekarza w reklamie wyrobu | Prezes URPL | kara pieniężna do 2 000 000 zł (art. 103 ust. 2) |
| Prawo farmaceutyczne, art. 57 ust. 1 pkt 1 | preparaty toksyny botulinowej i inne leki wydawane na receptę | każda reklama leku na receptę kierowana do publicznej wiadomości | Główny Inspektor Farmaceutyczny | decyzja nakazująca zaprzestanie reklamy |
| Ustawa o działalności leczniczej, art. 14 ust. 1 | informacja o zakresie i rodzajach świadczeń gabinetu | treść i forma o cechach reklamy: zachęta, superlatywy, rabaty | organy ścigania wykroczeń | areszt, ograniczenie wolności albo grzywna (art. 147a par. 2 Kodeksu wykroczeń) |
| Kodeks Etyki Lekarskiej, art. 71 (od 1 stycznia 2025) | każdy przekaz lekarza o jego usługach | informacja niezgodna z zasadami etyki lekarskiej | rzecznik odpowiedzialności zawodowej, sąd lekarski | kary zawodowe, łącznie z ograniczeniem prawa wykonywania zawodu |
Najważniejsze w tej tabeli jest to, że przepisy się sumują. Post zgodny z Kodeksem Etyki Lekarskiej nadal może naruszać ustawę o wyrobach medycznych, jeśli pada w nim nazwa handlowa wypełniacza. Rzeczowa informacja o zabiegu, która nie narusza zakazu reklamy wyrobów, nadal może mieć cechy reklamy w rozumieniu art. 14 ustawy o działalności leczniczej, gdy dopiszesz do niej rabat na pierwszy zabieg.
O tym, czy wyrób jest przeznaczony dla profesjonalisty, decyduje producent w swojej dokumentacji. Większość wypełniaczy z kwasem hialuronowym, nici liftingujących i laserów zabiegowych ma właśnie takie przeznaczenie. W rozumieniu przepisów o wyrobach medycznych laikiem jest osoba bez formalnego wykształcenia medycznego, więc reklama takiego wyrobu skierowana do pacjentów jest zakazana bez względu na to, kto ją publikuje.
Zakaz obejmuje także współpracę z twórcami. Zabieg wykonany influencerce w zamian za publikację jest świadczeniem, więc barter nie wyłącza przepisów, a gabinet, który zleca taki materiał, ryzykuje odpowiedzialność jako podmiot prowadzący reklamę.
03 Zdanie po zdaniu
Jak przepisać komunikat gabinetu, żeby został informacją
Granica rzadko przebiega przez cały post. Zwykle przebiega przez jedno słowo: nazwę handlową, przymiotnik albo procent rabatu. Poniższe przykłady pokazują typowe sformułowania z profili gabinetów i ich bezpieczniejsze wersje. Nawiasy kwadratowe oznaczają miejsce, w którym gabinety zwykle wpisują nazwę produktu.
| Tak brzmi reklama | Co narusza | Wersja informacyjna |
|---|---|---|
| Powiększamy usta kwasem [nazwa handlowa]. Efekt od razu. | reklama wyrobu dla profesjonalistów, obietnica efektu | Modelowanie ust kwasem hialuronowym. Przeciwwskazania i przebieg omawiamy na konsultacji. |
| Botoks na zmarszczki, promocja do końca miesiąca. | potoczna nazwa pochodząca od leku na receptę, rabat z presją czasu | Zabieg z użyciem toksyny botulinowej w okolicy zmarszczek mimicznych. Cena w cenniku gabinetu. |
| Najlepszy gabinet medycyny estetycznej w mieście. | superlatyw, cechy reklamy z art. 14 ustawy o działalności leczniczej | Gabinet lekarski medycyny estetycznej. Zabiegi wykonuje lekarz z numerem PWZ podanym na stronie. |
| Laser [model] usunie zmarszczki bez bólu. | reklama wyrobu, obietnica efektu i komfortu | Zabiegi laserowe: na czym polegają, jak się przygotować i kiedy nie można ich wykonać. |
| Pierwszy zabieg taniej o 20 procent. | rabat jako zachęta do skorzystania ze świadczenia | Cennik zabiegów z ceną każdej pozycji, bez pakietów i terminów promocji. |
| Zdjęcie przed i po z podpisem: taki efekt w jeden dzień. | sugerowanie efektu, ryzyko wprowadzenia w błąd, wizerunek pacjenta | Opis przebiegu zabiegu i czynników, od których zależy efekt, bez zestawienia zdjęć. |
Zdjęcia przed i po są oceniane przez prawników różnie: część dopuszcza je bez nazwy wyrobu i ze zgodą pacjenta, część uznaje je za przekaz o skuteczności. Zgodni są co do jednego: to forma o najwyższym ryzyku, a wizerunek pacjenta połączony z informacją o zabiegu wymaga jego wyraźnej zgody.
04 Kanały
Skąd gabinet medycyny estetycznej bierze pacjentów po zakazie
Wizytówka w mapach
Adres, godziny, telefon, zdjęcia wnętrza i zakres zabiegów nazwami rodzajowymi. Pacjent szukający gabinetu w swojej dzielnicy zaczyna właśnie tutaj.
Strona gabinetu z cennikiem
Opis zabiegów, przeciwwskazań i przygotowania oraz cennik bez promocji. Lekarz może podać cenę na własnej stronie, a rzeczowy opis dobrze radzi sobie w wyszukiwarce.
Instagram i TikTok gabinetu
Tu najłatwiej o nazwę wypełniacza w opisie, zestawienie przed i po albo rabat w relacji. Kanał działa, ale każdy post trzeba czytać pod kątem trzech ustaw.
Współpraca z influencerami
Barter też jest świadczeniem. Materiał z nazwą wyrobu i kodem rabatowym łączy zakaz reklamy wyrobów z cechami reklamy usługi.
Kampanie płatne w wyszukiwarce
Dają zapytania od pierwszego dnia i znikają razem z budżetem. Tekst reklamy musi zostać informacyjny, bez nazw handlowych i obietnic.
Profil w katalogu lekarzy
Dane lekarza potwierdzone numerem PWZ, zakres zabiegów i opinie wyłącznie po odbytej wizycie. Widoczność nie zależy od wykupionego pakietu.
Szersze porównanie kanałów dla każdej specjalizacji, razem z tym, co zmienił nowy Kodeks Etyki Lekarskiej, zebraliśmy przy marketingu medycznym dla lekarzy. Gabinety stomatologiczne mają ten sam problem z implantami i materiałami, który opisujemy w tekście o reklamie gabinetu stomatologicznego.
05 Lekarz i PWZ
Informacja, której zakaz nie dotyczy: kto wykonuje zabieg
Zabiegi z zakresu medycyny estetycznej wykonują dziś zarówno lekarze, jak i osoby bez wykształcenia medycznego. Pacjent, który porównuje gabinety, często nie wie, kogo spotka na fotelu. To jest informacja, którą lekarz ma prawo podać wprost: imię i nazwisko, tytuł zawodowy, specjalizację i numer prawa wykonywania zawodu.
Numer PWZ każdy sprawdzi w Centralnym Rejestrze Lekarzy, co krok po kroku opisaliśmy przy sprawdzaniu PWZ lekarza. W naszym katalogu profil zakłada wyłącznie lekarz potwierdzony tym numerem, więc sam fakt obecności jest dla pacjenta rzeczową informacją, a nie hasłem.
Druga informacja bez cech reklamy to opinie pacjentów, pod warunkiem że stoi za nimi odbyta wizyta. Opinia wystawiona przez osobę, która nigdy nie była w gabinecie, szkodzi podwójnie: wprowadza w błąd i nie da się na nią uczciwie odpowiedzieć. Jak odpowiadać bez naruszenia tajemnicy lekarskiej, rozpisaliśmy w tekście o negatywnej opinii o lekarzu.
-
01
Weryfikacja PWZ
Zakładasz konto, a my potwierdzamy numer PWZ w Centralnym Rejestrze Lekarzy. Dane placówki sprawdzamy w RPWDL.
-
02
Zabiegi nazwami rodzajowymi
Opisujesz zakres zabiegów i podajesz ceny. Profil nie ma pola na hasło, promocję ani nazwę handlową preparatu.
-
03
Kod opinii po wizycie
Pacjent dostaje jednorazowy kod ważny 30 dni. Ocenia obsługę, punktualność i wyjaśnienie, a nie efekt zabiegu.
-
04
Odpowiedź z przypomnieniem
Odpowiadasz publicznie na każdą opinię. Interfejs przypomina, że odpowiedź nie może ujawniać niczego o pacjencie.
06 Koszt
Ile kosztuje kanał, który nie wymaga pilnowania każdego posta
Profil: 149 zł netto miesięcznie
Lekarz prowadzący praktykę solo. Przy płatności rocznej 124 zł miesięcznie. W żadnym planie nie kupujesz miejsca w wynikach.
Praktyka: 349 zł netto miesięcznie
Gabinet z rejestracją. Przy płatności rocznej 291 zł miesięcznie. W żadnym planie nie kupujesz miejsca w wynikach.
Placówka: 899 zł netto miesięcznie
Zespół od 3 do 10 lekarzy. Przy płatności rocznej 749 zł miesięcznie. W żadnym planie nie kupujesz miejsca w wynikach.
Przy zabiegu, którego cena liczona jest w setkach złotych, abonament zwraca się po jednej lub dwóch wizytach miesięcznie. Policz to na własnych liczbach w kalkulatorze u góry strony, a pełne porównanie planów znajdziesz w cenniku profilu lekarza.
07 Pytania
O co pytają lekarze medycyny estetycznej
Tak, ale wyłącznie jako informację o usłudze. Wolno opisać zabieg, jego przebieg, cenę i kwalifikacje lekarza. Nie wolno kierować do pacjentów reklamy wyrobu medycznego przeznaczonego dla profesjonalistów, na przykład wypełniacza z nazwy handlowej, ani reklamy leku na receptę. Przekaz gabinetu nie może też mieć cech reklamy w rozumieniu art. 14 ustawy o działalności leczniczej.
Nie. Preparaty toksyny botulinowej są produktami leczniczymi wydawanymi na receptę, a art. 57 ust. 1 Prawa farmaceutycznego zakazuje kierowania do publicznej wiadomości reklamy takich leków. Przeważająca interpretacja pozwala gabinetowi rzeczowo poinformować, że wykonuje zabieg z użyciem toksyny botulinowej, bez nazwy handlowej preparatu, bez promocji i bez obietnicy efektu.
Prezes Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych może nałożyć karę pieniężną do 2 000 000 zł za reklamę niezgodną z ustawą o wyrobach medycznych (art. 103 ust. 2). Gdy naruszenie nie stwarzało zagrożenia dla zdrowia, górna granica kary jest niższa. Niezależnie od tego lekarz odpowiada zawodowo przed samorządem lekarskim.
To najbardziej ryzykowna forma przekazu. Zestawienie przed i po sugeruje efekt, który u innego pacjenta może wyglądać inaczej, więc łatwo o zarzut wprowadzania w błąd i cech reklamy. Jeśli na zdjęciu widać wyrób z nazwy, dochodzi zakaz reklamy wyrobów. Wizerunek pacjenta połączony z informacją o zabiegu wymaga też jego wyraźnej zgody.
Kosmetolog podlega tym samym zakazom co lekarz, a w przepisach o wyrobach medycznych jest laikiem, czyli osobą bez formalnego wykształcenia medycznego. Wypełniacza przeznaczonego przez producenta dla profesjonalistów nie wolno reklamować pacjentom bez względu na to, kto publikuje post. Pacjent, który chce wiedzieć, czy zabieg wykona lekarz, może sprawdzić jego numer PWZ.
Rzeczowy cennik z nazwą zabiegu i ceną jest informacją, a lekarz może podać cenę na własnej stronie gabinetu. Reklamą staje się wtedy, gdy pojawia się rabat, pakiet promocyjny, ograniczenie czasowe albo porównanie cen z innym gabinetem. Bezpieczniej jest nie umieszczać w cenniku nazw handlowych preparatów i urządzeń.
Zakaz reklamy wyrobów obejmuje także osoby, które dostają za publikację korzyść, również zabieg w barterze. Relacja z zabiegu bez nazwy wyrobu i bez zachęty jest znacznie mniej ryzykowna niż post z nazwą wypełniacza i kodem rabatowym. Gabinet, który zleca taki materiał, ryzykuje odpowiedzialność jako podmiot prowadzący reklamę.
Opisuj usługę zamiast produktu. Podawaj zakres zabiegów nazwami rodzajowymi, kwalifikacje i numer PWZ lekarza, adres, sposób umówienia wizyty i ceny bez promocji. Zbieraj opinie pacjentów po odbytych wizytach i buduj widoczność w kanałach, które działają bez haseł: w wizytówce w mapach, na stronie gabinetu i w profilu w katalogu lekarzy.
Ostatnia aktualizacja: wrzesień 2026. Stan prawny obejmuje ustawę z 7 kwietnia 2022 roku o wyrobach medycznych w zakresie reklamy obowiązującym od 1 stycznia 2023 roku, art. 57 Prawa farmaceutycznego, art. 14 ustawy o działalności leczniczej i Kodeks Etyki Lekarskiej obowiązujący od 1 stycznia 2025 roku. To nie jest porada prawna.
Ostatnie wyjście
Widoczność gabinetu bez nazw handlowych i bez pakietów
Zostaw adres e-mail, a odezwiemy się z kolejnymi krokami. Bez karty, bez zobowiązania i bez sprzedawania Ci wyższej pozycji w wynikach.