01 Dla lekarza i placówki
Profil lekarza bez płacenia za pozycję
Profil lekarza zweryfikowany numerem PWZ, kody opinii po wizycie, prawo do odpowiedzi i zapytania od pacjentów. Stały abonament za narzędzia, nie za miejsce na liście.
Informacja o usługach tak, reklama nie. Art. 14 ustawy o działalności leczniczej nie zmienił się razem z Kodeksem Etyki Lekarskiej. Profil informacyjny i opinie pacjentów to co innego niż hasła reklamowe, których u nas nie ma.
Opinia bez kodu nie zostanie opublikowana. Dotyczy to także osoby, której nigdy nie przyjąłeś.
Nie sprzedajemy widoczności. Sprawdź to w każdym wierszu cennika.
Policz koszt pozyskania pacjenta
Twoja arytmetyka
- Miesięczny przychód z tych wizyt
- 0 zł
- Koszt planu
- 0 zł
- Koszt pozyskania jednego pacjenta
- 0 zł
- Różnica wobec dzisiejszego kosztu
- 0 zł
Liczby powyżej to Twoje założenia, nie nasza obietnica.
02 Co dostajesz
Sześć narzędzi, za które płacisz
Profil zweryfikowany PWZ
Tożsamość potwierdzamy w Centralnym Rejestrze Lekarzy, dane placówki w RPWDL. Pacjent widzi, że weryfikacja się odbyła, i to jest realna przewaga nad wizytówką w mapach.
Kody opinii po wizycie
System wysyła jednorazowy kod po zakończonej wizycie. Liczba kodów zależy od planu. Bez kodu opinia nie powstanie.
Prawo do odpowiedzi
Pole odpowiedzi przy każdej opinii, z przypomnieniem o tajemnicy lekarskiej. Ścieżka sprzeciwu przy opinii bez pokrycia jest opisana i przewidywalna.
Zapytania od pacjentów
Pacjent pyta o termin z poziomu profilu. Zapytanie trafia do panelu, a nie na linię telefoniczną rejestracji.
Rejestracja online i role
W planach od Praktyki w górę: kalendarz, konta dla rejestracji i podział uprawnień między lekarza, rejestrację i administratora.
Raport i eksport
Miesięczne zestawienie zapytań i opinii oraz eksport danych. Dane placówki zostają danymi placówki.
03 Dla decydenta
Co sprawdza manager placówki
Role, dostęp, rozliczalność
- Trzy role: lekarz, rejestracja, administrator
- SSO w standardzie SAML lub OIDC w planie Sieć
- Dziennik zdarzeń od planu Placówka
- Eksport danych w każdej chwili
RODO i dane wrażliwe
- Umowa powierzenia przetwarzania w każdym planie
- Nie zbieramy jednostki chorobowej, w żadnym formularzu
- Umowa powierzenia i szyfrowanie danych
- Szyfrowanie w tranzycie i w spoczynku
Rozliczenie i ryzyko
- Faktura zbiorcza i płatność przelewem
- Jeden abonament na całą placówkę
- Opinia bez pokrycia w kodzie po prostu nie powstaje
- Jawne kryteria moderacji zamiast decyzji uznaniowych
Pełny opis przetwarzania danych, retencji i podwykonawców jest przy bezpieczeństwie danych. To, co przychodnia może opublikować w każdym kanale i kto w placówce odpowiada za przekaz, rozpisaliśmy przy reklamie usług medycznych, a budżet liczony na lekarza i podział pracy z rejestracją przy marketingu placówki medycznej. Siedem elementów usługi, z których tylko promocję ogranicza ustawa, opisaliśmy przy temacie marketing usług medycznych.
04 Cennik
Płacisz za narzędzia, nie za pozycję
Płacąc rocznie, oszczędzasz 50 procent: każdy miesiąc kosztuje połowę ceny miesięcznej. Kwota roczna schodzi z karty raz w roku.
Profil
74 zł / mies.
888 zł netto + 23% VAT, pobierane raz w roku
z VAT 1 092,24 zł / rok
Lekarz prowadzący praktykę solo
- Profil lekarza z numerem PWZ
- 1
- Zapytania od pacjentów
- mailem
- Umowa powierzenia danych (DPA)
- Wsparcie
Poza planem: Kody opinii po wizycie, Odpowiedzi na opinie, Rejestracja online, Konta rejestracji i role, Wspólny kalendarz placówki, Eksport danych i raport miesięczny, SSO (SAML lub OIDC), Dziennik zdarzeń (audit log), Faktura zbiorcza i przelew.
Praktyka
174 zł / mies.
2 088 zł netto + 23% VAT, pobierane raz w roku
z VAT 2 568,24 zł / rok
Gabinet z rejestracją
- Profil lekarza z numerem PWZ
- 1
- Kody opinii po wizycie
- 300 / mies.
- Zapytania od pacjentów
- Odpowiedzi na opinie
- Rejestracja online
- Konta rejestracji i role
- 2
- Eksport danych i raport miesięczny
- Umowa powierzenia danych (DPA)
- Wsparcie
Poza planem: Wspólny kalendarz placówki, SSO (SAML lub OIDC), Dziennik zdarzeń (audit log), Faktura zbiorcza i przelew.
Placówka
449 zł / mies.
5 388 zł netto + 23% VAT, pobierane raz w roku
z VAT 6 627,24 zł / rok
Zespół od 3 do 10 lekarzy
- Profil lekarza z numerem PWZ
- do 10
- Kody opinii po wizycie
- 1 500 / mies.
- Zapytania od pacjentów
- Odpowiedzi na opinie
- Rejestracja online
- Konta rejestracji i role
- 10
- Wspólny kalendarz placówki
- Eksport danych i raport miesięczny
- Dziennik zdarzeń (audit log)
- Umowa powierzenia danych (DPA)
- Wsparcie
- priorytetowe
- Faktura zbiorcza i przelew
Poza planem: SSO (SAML lub OIDC).
Sieć
899 zł / mies.
10 788 zł netto + 23% VAT, pobierane raz w roku
z VAT 13 269,24 zł / rok
Sieć placówek
- Profil lekarza z numerem PWZ
- do 30
- Kody opinii po wizycie
- 4 500 / mies.
- Zapytania od pacjentów
- Odpowiedzi na opinie
- Rejestracja online
- Konta rejestracji i role
- 30
- Wspólny kalendarz placówki
- Eksport danych i raport miesięczny
- SSO (SAML lub OIDC)
- Dziennik zdarzeń (audit log)
- Umowa powierzenia danych (DPA)
- Wsparcie
- priorytetowe i opiekun konta
- Faktura zbiorcza i przelew
Ceny netto w złotych plus 23% VAT, do każdej wystawiamy fakturę VAT. Każdy plan, od Profilu po Sieć, opłacasz kartą miesięcznie albo rocznie, a abonament odnawia się do czasu rezygnacji. Numer PWZ w profilu sprawdzamy co do formatu i cyfry kontrolnej. W żadnym planie nie ma i nie będzie pozycji podnoszącej widoczność w wynikach.
05 Pytania lekarzy
O co pytają najczęściej
Pozostałe odpowiedzi są w pełnym FAQ, a mechanizm opinii opisujemy krok po kroku przy opiniach o lekarzach. Jeśli zastanawiasz się, co po zmianie Kodeksu Etyki Lekarskiej wolno napisać o gabinecie i które kanały realnie przynoszą pacjentów, zebraliśmy to przy marketingu medycznym dla lekarzy, a to, co wolno napisać w ogłoszeniu własnego gabinetu, przy reklamie gabinetu lekarskiego. Gabinety zabiegowe znajdą osobno reklamę medycyny estetycznej, a gabinety stomatologiczne marketing stomatologiczny razem z rachunkiem na górną granicę kosztu pacjenta. Okuliści mają własną stronę, bo soczewka i laser są wyrobami medycznymi i wchodzą tam osobne przepisy: reklama okulisty. Sposób reagowania na krzywdzący wpis opisuje tekst o negatywnej opinii o lekarzu, a to, czym musisz pokryć zdanie o weryfikacji opinii na własnej stronie, wyjaśnia system opinii pacjentów. Jeśli porównujesz ten abonament z kampanią albo stroną, policz koszt nowego pacjenta według wzorów z tekstu o tym, jak pozyskać pacjentów do gabinetu. Gdy gabinet albo przychodnia dopiero powstaje, profil warto mieć gotowy przed pierwszą wizytą; kolejność formalności opisują teksty o tym, jak otworzyć gabinet lekarski i jak otworzyć przychodnię lekarską.
Opinia znika, gdy nie ma pokrycia w kodzie wizyty albo gdy narusza opublikowane zasady, na przykład zawiera dane osobowe, treści obraźliwe lub ocenę trafności diagnozy. Opinia negatywna, ale prawdziwa i poparta kodem, zostaje. Kryteria moderacji są opublikowane, a nie uznaniowe, więc obie strony wiedzą, czego się spodziewać.
Nie. Narzędzie wskazuje specjalizację i przygotowuje Cię do rozmowy z lekarzem: mówi, jakie dokumenty zabrać i o co zapytać. Nie stawia diagnozy, nie nazywa choroby i nie sugeruje leków. W stanie nagłym dzwoń 112.
Opis obsługujemy w czasie jednego zapytania i nie zapisujemy go w bazie. Nie łączymy go z adresem e-mail z zapisu, nie budujemy z niego profilu i nie przekazujemy go lekarzom. Szczegóły opisujemy na stronie o bezpieczeństwie danych.
Nic. Wyszukiwanie, dobór specjalisty i wystawienie opinii są dla pacjenta bezpłatne. Za profil i narzędzia płaci lekarz albo placówka, według cennika, który jest jawny.
Profil zawiera informacje, do których podawania lekarz ma prawo: specjalizację, zakres świadczeń, miejsce i sposób umówienia wizyty, oraz opinie pacjentów dotyczące obsługi. Nie tworzymy haseł reklamowych, nie sprzedajemy pozycji w wynikach i nie publikujemy treści zachęcających do korzystania z konkretnych usług. Odpowiedzialność za treść własnego profilu pozostaje po stronie lekarza.
Tak. Plany Placówka i Sieć obsługują fakturę zbiorczą i płatność przelewem, jeden abonament na całą placówkę oraz konta z rolami dla rejestracji. Wszystkie ceny w cenniku są cenami netto.
06 Panel profilu
Wracasz do panelu w każdej chwili
Prywatny link do panelu dostajesz mailem po opłaceniu profilu. Działa, dopóki wchodzisz do panelu co najmniej raz na 30 dni, i najdłużej 180 dni od wydania. Jeśli link wygasł albo wiadomość Ci przepadła, poproś o nowy: wyślemy go na adres zapisany w profilu.
Zgubiony link do panelu
Poproś o ponowną wysyłkę na stronie planu Profil. Podajesz adres e-mail profilu, a link wychodzi na ten sam adres, na który przychodzą zapytania pacjentów. Stary link działa dalej, nic się nie unieważnia.
Ostatnie wyjście
Zaczynamy
Załóż konto i uruchom profil gabinetu. Plan Profil opłacasz kartą od razu, a pozycji w wynikach nie sprzedajemy w żadnym planie.